Le piattaforme open source permettono di partire da funzionalità consolidate e adattarle alle esigenze dell’ente. Il valore del progetto dipende dall’analisi dei processi, dalle personalizzazioni e dalla capacità di gestire aggiornamenti e manutenzione.
Partire dal processo
Prima di scegliere la piattaforma occorre definire attività, utenti e dati. La soluzione deve rispondere alle esigenze degli uffici e dei cittadini.
Integrare e mantenere
Personalizzazioni e integrazioni vanno progettate pensando anche agli aggiornamenti della piattaforma. Documentazione e supporto accompagnano la soluzione nel tempo.
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